ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
H Διακοσμητικά Χώρου Fenalie Μ.Ε.Π.Ε δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της. Η ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος www.fenalie.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της και έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του κάθε χρήστη.
Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε τις αναγκαίες πληροφορίες που αφορούν την αποτελεσματική διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς. Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευρά σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων.
Η Διακοσμητικά Χώρου Fenalie Μ.Ε.Π.Ε δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των μελών/ πελατών του. Σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται τα προσωπικά σας δεδομένα να δοθούν σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδεια σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται από εμάς με μοναδικό σκοπό την δική σας εξυπηρέτηση στο κατάστημα μας.
Η Διακοσμητικά Χώρου Fenalie Μ.Ε.Π.Ε ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκριση σας χρήση.
Η Διακοσμητικά Χώρου Fenalie Μ.Ε.Π.Ε με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε.
Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει. Όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες είναι απολύτως ασφαλής.
Βάσει του 2472/97, αρ.12, ο πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης στα τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα, καθώς να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ.13 ν. 2472/97). Για την άσκηση του δικαιώματος αντίρρησης για την επεξεργασία των δεδομένων ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρία στο τηλέφωνο 210 3640467 (Καν Φένια Σπυράτου) και να προβάλει την αντίρρηση του.
Ανήλικοι έχουν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.fenalie.gr μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων / κηδεμόνων τους.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ
Ο χρήστης-επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος www.fenalie.gr έχει τη δυνατότητα, εάν το επιθυμεί, να ζητά να πληροφορείται για τα νέα προϊόντα που διαθέτει το κατάστημα στην αγορά και για τυχόν άλλες προσφορές, με την αποστολή διαφημιστικών -ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική του διεύθυνση ή μέσω τηλεφώνου. Δεν πρόκειται να γίνει καταχρηστική χρήση της εν λόγω υπηρεσίας. Ο χρήστης μπορεί σε κάθε περίπτωση και οποτεδήποτε να ζητήσει τη διακοπή λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων. Η Εταιρία παρέχει στους χρήστες της Ιστοσελίδας της την δυνατότητα αποστολής newsletter στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση εφόσον δηλώσουν ότι επιθυμούν να επωφεληθούν αυτής της υπηρεσίας. Η αποστολή newsletter από την Εταιρία είναι απόλυτα συμβατή με τους κανονισμούς αποστολής αλληλογραφίας.
COOKIES
Το fenalie έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το www.fenalie.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fenalie.gr.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fenalie.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες.
Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιείται τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer). Το SSL είναι ο πλέον αξιόπιστος φορέας για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του internet, σε παγκόσμια κλίμακα. Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στο website μας κωδικοποιείται πριν βγει online και σε συνέχεια διερευνάτε η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.fenalie.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Στην περίπτωση πληρωμής μέσο πιστωτικής κάρτας το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fenalie.gr δεν κρατάει κανένα στοιχείο της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή.
To www.fenalie.gr δεν ευθύνεται για παράνομη χρήση πιστωτικής κάρτας από μη κάτοχο, εφόσον δεν έχει δηλωθεί στην τράπεζα η απώλεια της καθώς συνιστά ευθύνη του πελάτη η φύλαξη της πιστωτικής του κάρτας.
Για την μέγιστη ασφάλεια και ευκολία των ηλεκτρονικών συναλλαγών με πιστωτική κάρτα, το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fenalie.gr μεταφέρει την συναλλαγή σας στο e-pos Paycenter της τράπεζας Πειραιώς.
Η τράπεζα Πειραιώς ακολουθεί το διεθνές πρότυπο ασφαλείας Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) που έχει δημιουργηθεί από τους Διεθνείς Οργανισμούς Πληρωμών (Visa, MasterCard κ.ά.) και ορίζει συγκεκριμένες προδιαγραφές ασφαλείας με τις οποίες πρέπει να συμμορφώνονται οι εμπορικές επιχειρήσεις που δέχονται, επεξεργάζονται, αποθηκεύουν ή μεταδίδουν δεδομένα καρτών πληρωμής.
Επίσης μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε μέσω Paypal. Η υπηρεσία Paypal προσφέρει ένα γρήγορο και ασφαλή τρόπο πληρωμής από το διαδίκτυο χωρίς να ανακοινώνετε τον αριθμό πιστωτικής σας κάρτας. Για πληρωμή μέσω Paypal χρειάζεται να έχετε μια πιστωτική κάρτα ή να μεταφέρετε το χρηματικό που θέλετε από έναν τραπεζικό λογαριασμό σας στον λογαριασμό σας Paypal. Αν δεν έχετε ήδη λογαριασμό στο Paypal, μπορείτε να ανοίξετε εύκολα ένα λογαριασμό, ακολουθώντας τα απλά και κατανοητά βήματα που περιγράφονται στο https://www.paypal.com/gr/home
Η εγγραφή και η δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν.
Επίσης μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε μέσω Viva Wallet. Η υπηρεσία ακολουθεί ακριβώς το ίδιο σύστημα με το Paypal. Αν δεν έχετε ήδη λογαριασμό στο Viva Wallet, μπορείτε να ανοίξετε εύκολα ένα λογαριασμό στο https://www.vivawallet.com/el-gr/sign-up/
Η εγγραφή και η δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν.
ΠΕΡΙΟΔΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
Συνεχώς το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fenalie.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.
ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ ΤΟ FENALIE
Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.
